Unternehmen - STENDER GmbH

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Wir sind Stender

Am Puls der Zeit
seit 1938

Wir sind Ingenieure, Software-Entwickler, Grafiker, Layouter, Redakteure. Wir sind Spezialisten, Perfektionisten, Technikfreaks. Wir sind STENDER. Seit mehr als 85 Jahren erstellen wir Technische Dokumentationen für namhafte nationale und internationale Unternehmen der Hochtechnologie.

Jahre
STENDER

Standorte

854

Jahre
Betriebszugehörigkeit

100

Mitarbeitende

Unser Leitbild

Die sechs Säulen des Erfolgs

Qualität, Partnerschaft, Innovation, Transparenz, Eigenverantwortung, kontinuierliche Verbesserung: Dies sind die Grundlagen unseres Handelns und der Grund, warum wir seit mehr als 85 Jahren erfolgreich am Markt sind. Als Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentation, E-Learning und Produktbetreuung bringen wir komplexe technische Sachverhalte auf den Punkt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen High-Tech, Wehrtechnik, Bahntechnik, Medizintechnik, Optik, Sensorik und komplexer Maschinenbau.

Qualität

Unser Anspruch ist es, unsere komplexen Dienstleistungen in höchster Qualität zu erbringen.

Partnerschaft

Wir streben eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und eine gute interne Kommunikation an.

Innovation

Wir haben den Anspruch, mit innovativen Ideen und Produkten Marktführer zu sein.

Transparenz

Wir kommunizieren offen und ehrlich – sowohl intern als auch mit unseren externen Partnern.

Eigenverantwortung

Wir fühlen uns für unsere Arbeit verantwortlich.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir wollen uns persönlich und als Unternehmen ständig weiterentwickeln.

Unser Verhaltenskodex

Verantwortungsvoll, rechtlich korrekt und ethisch einwandfrei

Die nachfolgenden Verhaltensrichtlinien machen deutlich, wie STENDER verantwortungsvolles, rechtlich korrektes und ethisch einwandfreies Verhalten definiert:

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1. Wir fühlen uns für unsere Arbeit verantwortlich und wollen unsere komplexen Dienstleistungen in höchster Qualität erbringen.

2. Es wird eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ein hervorragendes innerbetriebliches Miteinander angestrebt.

3. Gesetze, Behördenvorgaben, Standards, interne Regeln und Betriebsvereinbarungen werden beachtet und eingehalten.

4. Unsere Unternehmenskultur toleriert kein unethisches oder unmoralisches Verhalten und gegen Diskriminierung jeder Art wird vorgegangen.

5. Vorteilsannahme durch Geschenke, Einladungen oder sonstige Begünstigungen von Kunden un Lieferanten werden nicht zugelassen.

6. Vereinbarungen zu geistigem Eigentum und Geschäfts-geheimnissen werden eingehalten.

7. Ein aktiver Arbeits- und Gesundheitsschutz aller Mitarbeiter wird umgesetzt.

8. Es wird zur Schonung der Ressourcen nachhaltig und ökologisch verantwortungsvoll gehandelt.

9. Eine ehrliche und aktive Problemlösung wird angestrebt, anstatt einzelne Mitarbeiter für Fehler verantwortlich zu machen.

10. Wir wollen uns persönlich und als Unternehmen weiterentwickeln.

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Unsere Geschichte

Firmengründung

1938

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Nach seinem Studium an der Kunstakademie in Hamburg und seiner Tätigkeit als Werbechef bei der Firma Heinkel in Rostock (1934 bis 1938) gründet der Grafiker und Künstler Kurt Stender die Firma Stender in Berlin.

Weiterführung

1948

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Krieg und Nachkriegswirren lassen eine geschäftliche Weiterführung der Firma durch den Firmengründer erst 1948 in Wangen im Allgäu zu.

Dokumentation Stufe 1: Handschriftliche Dokumentation

1952

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Die Technischen Dokumentationen werden von den Redakteuren von Hand mit Bleistift erstellt. Zeichnungen werden am Reißbrett, teilweise mit Hilfe von Schablonen, erstellt. Farbige Illustrationen werden aufwändig von Hand coloriert.

Erste Aufträge

1957

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Bereits im Februar 1957 erhält die Firma die ersten Aufträge durch das Bundesamt für Wehrtechnik und Beschaffung (BWB).

Der Schritt zum Full-Service-Dienstleister

1974

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Die nächste Generation steht in den Startlöchern. 1974 übernimmt Lutz Stender die Firma und baut sie zum Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentationen unterschiedlichster Produkte aus.

Dokumentationstechnik Stufe 2: Schreibmaschine

1980

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Eine ganz neue Möglichkeit der Dokumentation hält Einzug: Die handschriftlich entstandenen Texte werden im hausinternen Schreibbüro umgesetzt. Bei der Umsetzung wurden die folgenden Geräte genutzt: IBM-Schreibmaschinen, Adler-Breitkopf-Schreibmaschinen, IBM-Composer, IBM Text 3, Siemens Kompakt-Textstation und Ähnliches.

Immer am Puls der Zeit

1987

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Der nächste Meilenstein nach der Schreibmaschine: Der PC setzt sich durch und bietet die Möglichkeit der nach dem Single-Source-Prinzip umgesetzten Dokumentation auf Datenmodulbasis (HTML/SGML).

Eine neue Filiale

1997

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Aufgrund der stetig wachsenden Zahl an Kunden wird 1997 eine Filiale in Jena gegründet.

Die nächste Generation II

2003

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Mit der Übernahme der Geschäftsführung durch Dr. Michael Stender im Jahre 2003 in dritter Generation und der Gewinnung namhafter neuer Kunden expandiert die Firma auf einen derzeitigen Personalbestand von rund 50 hochqualifizierten Mitarbeitern.

Eine neue Filiale III

2016

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Die Firma STENDER eröffnet ein weiteres Büro in Koblenz.

Dokumentationstechnik Stufe 4: Augmented Reality

2019

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Interaktiv und intuitiv – Virtualität und Realität im Einklang. Die Technische Kommunikation verändert sich grundlegend. Die Firma Stender bleibt am Puls der Zeit: mit Augmented Reality, Mobile Documentation und Virtual Reality können ganz neue Möglichkeiten ausgeschöpft werden.

Umzug in neues Gebäude

2020

Seit dem 07.01.2020 befindet sich der Hauptsitz der STENDER GmbH im imposanten Neubau in der Simoniusstraße 5 in Wangen. Das Arbeiten in den modernen, lichtdurchfluteten Büros wird von den Mitarbeitenden sehr geschätzt und schafft eine Atmosphäre der offenen Türen. Großzügige Besprechungsräume, ein Yogaraum mit Duschen und ein herrlicher Blick auf die Allgäuer Alpen runden das Ambiente ab.

Die Gesichter hinter dem Erfolg

Hochspezialisierte Dienstleister, Teamplayer, Partner & Berater

100 Mitarbeiter mit Leidenschaft für Technik und Innovation. Mit gewachsenem Know-how, Spezialisten auf ihrem Gebiet. Hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nicht nur eigenverantwortlich arbeiten, sondern auch gemeinsam lachen, gemeinsam Sport treiben und gemeinsam Ideen spinnen.

Das Team

Technische Redakteure (Diplom-Ingenieure/Techniker) aus einem breiten Spektrum: von Antriebs- und Elektrotechnik über Maschinenbau und Informatik bis hin zu Medizintechnik und optischer Elektronik
Technische Grafiker und Technische Illustratoren
Logistikfachleute
Software-Entwickler
Mediengestalter, Layouter
Multimedia-Autoren (Video, CUA, Grafikanimation, …)
Lektoren, Korrektoren

Die Geschäftsleitung

Dr. Michael Stender

LL.M.
Geschäftsführer

Dr. Christian Wallner

Geschäftsführer

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Joachim Stohr

Prokurist
Produktmanagement / Vertrieb

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Hubert Satzger

QMB
Strategische Projekte / Vertrieb

Unsere zielorientierte Arbeitsweise

Wir arbeiten in projektbezogenen Teams und bündeln dort die spezifischen Erfahrungen für das jeweilige Projekt. Dadurch entstehen nicht nur wichtige Synergien, sondern auch eine bestmögliche Kundenorientierung und Qualitätssicherung. Ein Großteil unserer Mitarbeiter sind technisch und redaktionell ausgebildete Technische Redakteure.

Soziales und kulturelles Engagement

Wir stellen uns unserer Verantwortung …

… für unsere Kunden und Mitarbeiter, aber auch für unsere Region und ihre Menschen. Unser Engagement umfasst die wichtigsten Säulen des gesellschaftlichen Lebens: Wir unterstützen Institutionen und Vereine aus den Bereichen Bildung, Sport und Kultur.

Wir unterstützen:

Weitere Informationen
zum Engagement finden Sie im Blog

Qualitätsmanagement

Qualitätssicherung - für uns eine Selbstverständlichkeit

Wir sind ein nach DIN EN ISO 9100:2018 zertifiziertes Unternehmen. Um eine erstklassige Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu erreichen, kombinieren wir verschiedene Methoden der Qualitätssicherung. Erst wenn die Produkte unsere Qualitätskontrollen erfolgreich durchlaufen haben, entsprechen sie unseren hohen Anforderungen und werden an Sie ausgeliefert. Verschiedene DIN-Normen geben einen kontinuierlichen Prozess zur Qualitätssicherung vor.

Vier Säulen der Qualitätssicherung

01 | Redaktionssystem S-Tools

Eigens im Haus entwickelt und ständig weiterentwickelt. Unsere S-Tools zur Qualitätssicherung.

02 | QS-Prozesse/Prüfroutinen

Automatisierte und integrierte QS-Prozesse sowie Prüfroutinen sichern den hohen Qualitätsstandard aller unserer verwalteten Projektdaten.

03 | Lektorat/4-Augen-Prinzip

Ausgeführt von ausgebildeten und erfahrenen Lektoren. Inklusive Kontrolle aller ergonomischen/optischen Merkmale, wie einheitliches Layout, Seitengestaltung, Aussagekraft und Qualität der Grafiken, sinnvolle und korrekte Verlinkung, benutzergerechte Handhabung und Werbewirksamkeit.

04 | Zusammenarbeit

Alle Qualitätsvereinbarungen zwischen Ihnen als Auftraggeber und uns werden sorgfältig umgesetzt und vor jeder Lieferung überprüft.

Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Dr. Michael Stender, LL.M.